WIFI FPT
  • WIFI FPT
  • TRUYỀN HÌNH FPT PLAY
  • CAMERA FPT
  • DỊCH VỤ KHÁC
  • SHOP
    • XEM SẢM PHẨM
    • GIỎ HÀNG
    • THANH TOÁN
  • LIÊN HỆ
WIFI FPT
  • WIFI FPT
  • TRUYỀN HÌNH FPT PLAY
  • CAMERA FPT
  • DỊCH VỤ KHÁC
  • SHOP
    • XEM SẢM PHẨM
    • GIỎ HÀNG
    • THANH TOÁN
  • LIÊN HỆ
WIFI FPT
No Result
View All Result
Home DỊCH VỤ KHÁC

Tổng đài ảo – Oncall FPT là gì? Lý do nên sở hữu!

Xem Nhanh

  1. Bạn đã biết gì về dịch vụ tổng đài ảo – Oncall FPT chưa?
  2. Lí do các doanh nghiệp nên sở hữu ngay cho mình dịch vụ tổng đài ảo – Oncall FPT
    1. Tăng năng suất của tất cả nhân viên
    2. Giao tiếp nhanh chóng, chính xác với khách hàng, đối tác
    3. Nâng cao nhận diện thương hiệu
  3. Bảng giá dịch vụ và những tính năng nổi trội của dịch vụ tổng đài ảo – Oncall FPT
  4. So sánh tổng đài ảo – Oncall FPT với những loại tổng đài truyền thống trên thị trường
  5. Hướng dẫn cài đặt App Oncall về máy
    1. Cấu hình Manual
    2. Scan QR code để tự cấu hình:
    3. Bài viết liên quan

Tổng đài ảo là gì? Bạn đã nghe đến dịch vụ tổng đài ảo – Oncall FPT hay chưa? Những tính năng vượt trội của nó so với tổng đài truyền thống là gì mà khiến các doanh nghiệp đều muốn sở hữu? Đọc ngay bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn về nó nhé!

Bạn đã biết gì về dịch vụ tổng đài ảo – Oncall FPT chưa?

Tổng đài ảo – Oncall FPT là dịch vụ tổng đài do FPT xây dựng dựa trên công nghệ điện toán đám mây. Đáp ứng khả năng vận hành lớn, hiệu suất làm việc cao, với số lượng cuộc gọi đồng thời lớn nhất hiện nay. Là lựa chọn hàng đầu của hầu hết các doanh nghiệp. Giúp doanh nghiệp tăng khả năng hợp tác hiệu quả, linh động và nâng cao trải nghiệp cho khách hàng.

Không chỉ vậy, Oncall còn hỗ trợ một giải pháp truyền thông hợp nhất: gọi thoại, gọi video, hội nghị, gửi tin nhắn, WebRTC, gửi file, hình ành,… 

Dịch vụ tổng đài ảo - Oncall FPT
Dịch vụ tổng đài ảo – Oncall FPT

Hỗ trợ đa hệ điều hành: iOS, Android và trên cả PC. Cung cấp API mở và khả năng tích hợp linh hoạt với các hệ thống của doanh nghiệp như Call Center, CRM, ERP,… hoàn toàn miễn phí.

Bạn đã biết tổng đài ảo –  Oncall là gì rồi chứ? Vậy bạn có thắc mắc tại sao nó lại được các doanh nghiệp tin tưởng và ưu tiên lựa chọn không? Nếu không biết thì đọc tiếp cùng chúng tôi để giải đáp hết thắc mắc nhé! 

Lí do các doanh nghiệp nên sở hữu ngay cho mình dịch vụ tổng đài ảo – Oncall FPT

Vậy dịch vụ tổng đài ảo – Oncall FPT đã sở hữu cho mình những lí do gì mà khiến cho các doanh nghiệp không thể nào thiếu?

Tăng năng suất của tất cả nhân viên

Đầu tiên không thể không nhắc đến, khi sử dụng dịch vụ tổng đài ảo thì năng suất của nhân viên tăng đáng kể.

Bởi vì là tổng đài điện thoại số cố định nên giúp doanh nghiệp đảm bảo cho mọi nhân viên có một hệ thống liên lạc trung tâm dễ sử dụng.

Tính trực tiếp của các cuộc gọi thoại đều trên đầu số cố định nên nhân viên sẽ tập trung hơn so với liên lạc điện tử. Việc chuyển cuộc gọi cũng dễ dàng từ điện thoại này sang điện thoại khác bất kể là nhân viên đang ở đâu trong văn phòng.

Mô hình tổng đài ảo Oncall FPT
Mô hình tổng đài ảo Oncall FPT

Giao tiếp nhanh chóng, chính xác với khách hàng, đối tác

Tổng đài đầu số cố định nên đảm bảo việc khách hàng có thể giao tiếp ngay lập tức. Tốc độ xử lý các truy vấn cũng ngày tăng. Lời nói cũng sẽ dễ thuyết phục hơn so với những lời nói khô khan. Mang lại hiệu quả tích cực trong tâm lý khách hàng, đối tác giúp doanh nghiệp có nhiều cơ hội kinh doanh hơn. 

Nâng cao nhận diện thương hiệu

Tổng đài với đầu số cố định cùng logo, slogan, văn hóa đặc trưng tạo nét riêng cho doanh nghiệp.

Đầu số cố định mang tính chính thống, giúp gây dựng được lòng tin trong lòng khách hàng đối tác.

Bảng giá dịch vụ và những tính năng nổi trội của dịch vụ tổng đài ảo – Oncall FPT

 ONCALL MINI ONCALL 1ONCALL 2ONCALL 3ONCALL 4ONCALL 5
Bảng giá250,000 VND/tháng
490,000 VND/tháng
790,000 VND/tháng
1,690,000 VND/tháng
2,490,000 VND/tháng
Liên hệ: 0907.79.6600
Phí khởi tạo dịch vụ Miễn phí
Ưu đãi khi trả trước 12 tháng Trang bị IP Phone 1
2
4
10
20
Liên hệ: 0907.79.6600
Tặng tháng cước tổng đài 2 tháng (Tháng thứ 13, tháng thứ 14)
Tặng voucher Saigon Co.op 250,000 VNĐ
450,000 VNĐ
750,000 VNĐ
1,500,000 VNĐ
2,500,000 VNĐ
Ưu đãi khi trả trước 6 tháng Trang bị IP Phone X12510
Tặng tháng cước tổng đài 1 tháng (Tháng thứ 7)
TÍNH NĂNG ONCALL
Mở rộng máy nhánh (extension) 5102050100>100
Thời gian lưu trữ ghi âm 45 ngày
Cuộc gọi đồng thời Không giới hạn
Kết nối tích hợp đầu số hotline 1900, 1800 và đầu số cố định ✓✓✓✓✓✓
Lời chào, nhạc chờ, thư thoại hướng dẫn tự động ✓✓✓✓✓✓
Định tuyến cuộc gọi ✓✓✓✓✓✓
Chuyển tiếp cuộc gọi ✓✓✓✓✓✓
Ghi âm cuộc gọi thoại ✓✓✓✓✓✓
Ghi âm cuộc gọi video ✓✓✓✓✓✓
Quản lý chi tiết lịch sử cuộc gọi vào, cuộc gọi ra và cuộc gọi bị nhỡ ✓✓✓✓✓✓
Hỗ trợ phần mềm gọi thoại, gọi video trên PC, Smartphone ✓✓✓✓✓✓
Thoại hội nghị ✓✓✓✓✓✓
Kết nối và gọi nội bộ Miễn phí
Chặn cuộc gọi ✓✓✓✓✓✓
Nhận thư thoại qua email ✓✓✓✓✓✓
TÍNH NĂNG NÂNG CAO
Lưu trữ ghi âm cuộc gọi vào/ra
Liên hệ: 0907.79.6600
Quản lý kế toán, tính cước người dùng
Tích hợp API các ứng dụng quản lý khách hàng mở rộng

So sánh tổng đài ảo – Oncall FPT với những loại tổng đài truyền thống trên thị trường

Oncall FPTTổng đài truyền thống
✓ Tối ưu chi phí đầu tư ban đầu– Cần chi phí lớn để đầu tư hạ tầng ban đầu
✓ Triển khai đơn giản, nhanh chóng, tiện lợi– Mất nhiều thời gian triển khai
✓ Mở rộng quy mô hệ thống không giới hạn– Quy trình mở rộng hệ thống phức tạp và tốn nhiều chi phí
✓ Miễn phí cước gọi nội bộ– Phát sinh cước khi gọi nội bộ
✓ Tối ưu nguồn nhân sự quản trị hệ thống tổng đài– Cần đội ngũ IT quản trị hệ thống
✓ Giữ nguyên đầu số điện thoại khi di chuyển hoặc mở rộng văn phòng– Phải thay đổi đầu số khi di dời hay mở rộng văng phòng

Hướng dẫn cài đặt App Oncall về máy

Download ứng dụng “Oncall PBX” tại App Store cho iOS hoặc Google Play Store cho Android.

Cấu hình Manual

  • Truy cập vào ứng dụng Oncall PBX trên thiết bị di động.
  • Điền các thông tin cấu hình như sau:
  • Chọn “Advanced” để cấu hình thông số “Outbound Proxy” như sau:
  • Bấm vào biểu tượng  để quay ra giao diện ban đầu, sau đó chọn “Sign In” để đăng ký.

Scan QR code để tự cấu hình:

  • Truy cập vào ứng dụng Oncall PBX.
  • Mở QR code đã được gửi đến email của người dùng.
  • Nhấn vào biểu tượng  trên giao diện ứng dụng để scan QR code.
  • Sau khi scan thành công, nhấn “Sign In” để đăng ký.

Trên đây là tất cả những thông tin cũng như những tính năng “xịn sò” hiện có của dịch vụ tổng đài ảo – Oncall FPT. Hy vọng sau bài viết này, bạn sẽ hiểu rõ về dịch vụ và có thể lựa chọn tin dùng sản phẩm của FPT. 

Bên cạnh dịch vụ tổng đài ảo – Oncall thì FPT còn cung cấp các dịch vụ “xịn sò” khác như: F-safe, Skybeds, Fshare,… tham khảo ngay nhé!

HOTLINE : 0907.79.6600

PHỤC VỤ 24H VÀO TẤT CẢ CÁC NGÀY KỂ CẢ CUỐI TUẦN & NGÀY LỄ

Bài viết liên quan

  • Quy trình triển khai lắp đặt wifi FPT như thế nào? Những bí mật sau sẽ khiến bạn bất ngờ
  • Lắp Wifi FPT Huyện Củ Chi
  • Lắp Wifi FPT Quận 5
  • CHÍNH SÁCH
  • Mách bạn mẹo làm tăng tốc độ Wifi!
Tags: oncallfpt
Previous Post

Hướng dẫn sử dụng FPT Camera đơn giản, nhanh chóng ngay trên điện thoại

Next Post

Giải pháp họp trực tuyến Onmeeting FPT và những mẹo hữu ích!

Next Post
Giải pháp họp trực tuyến Onmeeting FPT và những mẹo hữu ích!

Giải pháp họp trực tuyến Onmeeting FPT và những mẹo hữu ích!

Giấy chứng nhận ĐKKD số 0101778163 do Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 28/07/2005

THÔNG TIN LIÊN HỆ

  • Hà Nội:Tòa nhà FPT, lô 2 đường Phạm Hùng, Quận Cầu Giấy, Tp. Hà Nội.

Tel: 0907.79.6600 Fax: (84-4) 7300 8889.

 

  • Tp.Hồ Chí Minh: Lô 37-39A, đường 19, KCX Tân Thuận, Phường. Tân Thuận Đông, Quận 7 

Tel: 0907.79.6600  Fax: (84-8) 7300 8889

 

  • ĐÀ NẴNG: 182 – 184 Đường 2 tháng 9, Hải Châu, Tp. Đà Nẵng

Tel: 0907.79.6600  Fax: (84-511) 3899 889

Về FPT TELECOM

ĐIỀU KHOẢN

BẢO MẬT

THANH TOÁN

CHÍNH SÁCH

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

Copyright © 2021 WIFIFPT.NET.VN. All rights reserved

No Result
View All Result
  • WIFI FPT
  • TRUYỀN HÌNH FPT
  • CAMERA FPT
  • DỊCH VỤ KHÁC
  • TIN TỨC
  • FPT TUYỂN DỤNG
  • SHOP
    • XEM SẢN PHẨM
    • GIỎ HÀNG
    • THANH TOÁN

Copyright © 2021 WIFIFPT.NET.VN. All rights reserved

  • Đăng Ký
  • Chat Zalo
  • Gọi điện
  • Chat Web
  • Nhắn tin