Giới thiệu chung FPT Telecom

GIỚI THIỆU FPT TELECOM

FPT Telecom được thành lập vào ngày 31/01/1997 và được xem là nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực. Là một thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT.

Chi nhánh FPT Telecom – Trung tâm kinh doanh Sài Gòn 4 đặt tại 124 Sương Nguyệt Ánh, phường Bến Thành, quận 1, TP.Hồ Chí Minh

Thông tin công ty:

Tên giao dịch: CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT

Tên giao dịch quốc tế: FPT Telecom Joint Stock Company

Tên viết tắt: FPT Telecom

Mã số thuế: 0101778163-001

Đại diện pháp luật: Nguyễn Thái Hiệp

Ngày hoạt động: 28/09/2005

Điện thoại: 087 300 8888

Website chính thức: https://fpt.vn/vi

Facebook: facebook.com/fpttelecom

Hỗ trợ khách hàng: hotrokhachhang@fpt.com.vn

Tổng đài CSKH: 1900 6600

Trụ sở chính: 

Hà Nội: Tòa nhà PVI, số 1 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy

Đà Nẵng: 182 – 184 đường 2 tháng 9, Hải Châu

Tp HCM: Lô 37-39A, đường 19, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, quận 7

LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN

LĨNH VỰC KINH DOANH

Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng rộng

Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động

Dịch vụ Truyền hình trả tiền

Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động

Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ Viễn thông, Internet

Xuất nhập khẩu thiết bị Viễn thông và Internet.

Dịch vụ Viễn thông cố định nội hạt

Dịch vụ Viễn thông giá trị gia tăng

Dịch vụ Viễn thông cố định đường dài trong nước.

SẢN PHẨM DỊCH VỤ NỔI BẬT

INTERNET FPT

Dịch vụ Internet tốc độ cao ADSL: Được cung cấp từ năm 2004, hạ tầng đã xây dựng tại 64 tỉnh thành phố phục vụ nhu cầu truy cập Internet của khách hàng trên toàn quốc.

Dịch vụ Internet cáp quang – FTTH (Fiber To The Home): với tốc độ cáp quang lên đến 1 Gigabit/giây (1Gbps), đáp ứng hiệu quả cho các ứng dụng Công nghệ thông tin hiện đại : Hosting Server riêng, VPN (mạng riêng ảo), Truyền dữ liệu, Game Online, IPTV (truyền hình tương tác), VoD (xem phim theo yêu cầu), Video Conference (hội nghị truyền hình), IP Camera,…

•  Cáp quang cá nhân

Với nhu cầu sử dụng ngày càng cao của người tiêu dùng vì thế FPT Telecom đã cho ra mắt 04 gói cước Internet với tốc độ truy cập khác nhau cho khách hàng nhiều lựa chọn với từ 22Mbps trở lên.

•  Cáp quang doanh nghiệp

Mọi doanh nghiệp thì đều muốn sử dụng được đường truyền ổn định , tốc độ nhanh và mức giá hợp lý. Từ đó, FPT Telecom đã cho ra mắt các gói cước cáp quang tốc độ cao sử dụng từ 30 thiết bị,với tốc độ truy cập từ 100Mbps -> 400 Mbps

• NET+ truyền hình FPT

Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng, combo dịch vụ Internet + Truyền hình đã ra đời, với mong muốn mang đến cho khách hàng không chỉ sự thuận lợi trong quá trình lắp đặt, sử dụng, thanh toán mà còn giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí, tối ưu hơn so với việc chỉ đăng ký một dịch vụ. Các gói cước combo Internet + Truyền hình với mức giá chỉ từ 205.000đ/tháng (giá đã gồm VAT)

•  SOC 1GBps

Gói SOC là gói cước cao cấp nhất của FPT hiện nay. Tuy với giá tiền chỉ rẻ bằng 1/4 gói Diamond FPT cung cấp, nhưng băng thông nhanh hơn gấp 9 lần. FPT Telecom đưa gói cước này ra thị trường, tạo nên một cuộc đua về băng thông Internet tại Việt Nam, mang tính quảng bá thương hiệu nhiều hơn là mục đích kinh doanh, lợi nhuận. Vậy nên, gói cước này không có quá nhiều người được đăng ký, nếu không đáp ứng đủ yêu cầu, tiêu chí khắt khe. Không đăng ký cho doanh nghiệp.

Chỉ đứng tên cá nhân, không dùng chung.

Gói SOC được FPT tung ra thị trường, dành cho hàng là cá nhân đăng ký. Cam kết không kinh doanh, không chia mạng cho người khác, gia đình khác dùng chung. Không sử dụng gói SOC để phục vụ mục đích kinh doanh.

TRUYỀN HÌNH FPT

Là dịch vụ truyền hình đa phương tiện do FPT Telecom cung cấp. Được chia làm Gói kênh cơ bản và Gói kênh mở rộng với chất lượng hình ảnh sắc nét, âm thanh sống động của gần 180 kênh trong nước và quốc tế

Bao gồm các ứng dụng và tính năng như: DANET, truyền hình, ứng dụng thể thao, ứng dụng phim truyện, ứng dụng thiếu nhi, ứng dụng giải trí, ứng dụng xem phim theo yêu cầu fim+

• Gói cơ bản

Có gần 60 kênh chuẩn HD với 160 kênh truyền hình trong và quốc tế 

Là người bạn đồng hành của mọi gia đình Việt, đáp ứng nhu cầu giải trí  từ xem phim, ca nhạc, giải trí, tin tức…

• Gói mở rộng

Có 11 kênh HD thêm 20 kênh truyền hình với nội dung vô cùng đặc sắc hấp dẫn của các gói kênh như: Gói Đặc sắc, Gói K+, Gói Fim+ và Danet.

Là người bạn đồng hành, đáp ứng nhu cầu giải trí của mọi gia đình Việt từ xem phim, thể thao, ca nhạc, tin tức …

DỊCH VỤ ONLINE

• FPT Play

Với hơn 150 kênh truyền hình cả trong lẫn ngoài nước, sở hữu hơn hàng ngàn bộ phim chiếu rạp, phim lẻ và phim bộ được cập nhật liên tục. Có thể xem mọi lúc mọi nơi và “Xem không giới hạn” 

Tốc độ ổn định, truyền tải mượt, trực tiếp các giải thể thao lớn, các chương trình thời trang đình đám và các chương trình ca nhạc với chất lượng chuẩn HD 

• FPT Play Box

Thiết bị TV Box đầu tiên ở Việt nam với hệ điều hành Android TV 10 từ Google, từ đó người dùng có thể tìm kiếm nội dung và điều khiển thông qua giọng nói, ngoài ra còn có chức năng hiện đại như Chromecast, trợ lý ảo Google Assistant

Hơn 150 kênh truyền hình trong nước và quốc tế như AXN, FOX Movies, FOX Sports, VTV, K+,…

• Fshare

Tại Việt Nam, nền tảng đám mây được xem là mạng xã hội lưu trữ và chia sẻ dữ liệu trực tuyến tại Việt Nam với nền tảng công nghệ điện toán đám mây (cloud computing) cùng dung lượng hệ thống lưu trữ tốt nhất đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế của FPT Telecom

Với 2 giao diện Tiếng Việt- Tiếng Anh cho khách hàng dễ dàng sử dụng, nhanh chóng và hiệu quả; phục vụ nhu cầu lưu trữ và chia sẻ trực tuyến của mọi người cả trong và ngoài nước

• Fsend

Dịch vụ miễn phí cho phép chuyển file dung lượng lớn thông qua email, người dùng có thể gửi những file lớn nhanh chóng, đơn giản và an toàn nhất

Gửi nhiều file cùng lúc cho nhiều người với dung lượng khoảng 20GB sử dụng cho cả IOS, Android, Outlook. Gmail,…

• Startalk

Là nền tảng truyền hình trực tiếp với những tin tức bằng video clip, hấp dẫn, sinh động đầu tiên tại Việt Nam với nhiều chuyên mục như: 24h, gia đình, thời trang và làm đẹp…

SMART HOME

• FPT Camera

Sản phẩm được ra mắt tại Việt Nam vào năm 2019, nhằm phục vụ đông đảo khách hàng có nhu cầu sử dụng Camera an ninh với những dịch vụ thông minh, an toàn và bảo mật cao.

Với tính ổn định cao, chất lượng hình ảnh tốt, sử dụng nền tảng đám mây cho phép kết nối với nhiều thiết bị. Đặc biệt có thể chia sẻ cho nhiều người trong gia đình và đặt được thời gian cảnh báo

• FPT ihome

Là thiết bị hiện đại, có thể cảm biến phát hiện được những thay đổi nhanh nhất của cửa ra vào, cửa sổ. Khi phát hiện có bất thường, iHome sẽ lập tức báo động cho chủ nhà và gửi thông báo âm thanh cho tất cả các thiết bị mà khách hàng đã đăng ký hay phân quyền

• Oncall

Là dịch vụ tổng đài chia nhánh nội bộ do FPT đầu tư, xây dựng với công nghệ điện toán đám mây hiện đại, đồng bộ, đáp ứng khả năng vận hành lớn, hiệu suất làm việc cao, chính xác, đáp ứng mở rộng hàng triệu máy nhánh, với số lượng cuộc gọi đồng thời lớn nhất hiện nay. 

DỊCH VỤ CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP

Truyền dẫn số liệu: Trong nước (kết nối nội hạt, kết nối liên tỉnh) và quốc tế (IPLC, MPLS, IEPL).

Kênh thuê riêng Internet: NIX, GIA, Asia Transit.

Dịch vụ thoại: Trong nước (Điện thoại cố định, VoIP, đầu số 1800/1900) và quốc tế.

Dữ liệu trực tuyến: Tên miền, lưu trữ dữ liệu và email, thuê máy chủ và chỗ đặt máy chủ, thuê tủ Rack.

Dịch vụ quản lý: Hội nghị truyền hình, điện toán đám mây, tích hợp hệ thống, dịch vụ bảo mật.

Dịch vụ Điện toán đám mây – FPT HI GIO CLOUD: là dịch vụ nền tảng điện toán đám mây (Cloud Infrastructure Service) được phát triển bởi FPT Telecom và Internet Initiative Japan (IIJ).

CÁC GIẢI THƯỞNG TIÊU BIỂU

• Giải thưởng “Nhà cung cấp dịch vụ Internet Cố định được khách hàng hài lòng nhất về Chất lượng Dịch vụ và Chăm sóc Khách hàng năm 2020” của IDG.
• Giải thưởng “Nhà cung cấp dịch vụ Internet Cố định được khách hàng hài lòng nhất về Chất lượng Dịch vụ và Chăm sóc Khách hàng năm 2019” của IDG.

• Giải thưởng: “Nhà cung cấp Dịch vụ Trung tâm dữ liệu Việt Nam của năm 2019” tại Lễ trao giải Frost & Sullivan Châu Á – Thái Bình Dương.
• Giải thưởng Most Customer Centric Service Provider – Nhà Cung cấp Dịch vụ vì Khách hàng năm 2019 từ Tạp chí Tài chính Quốc tế (International Finance Magazine – IFM).

• Đạt 24 Danh hiệu Sao khuê liên tiếp trong nhiều năm từ 2012 – 2020.
• Top 100 Doanh nghiệp đạt chỉ số năng lực quản trị tài chính tốt trên sàn chứng khoán Việt Nam năm 2018.

• Kỷ lục Thế giới cho chương trình “Hành trình Kết nối”.
• Giải thưởng “Nhà cung cấp có chất lượng dịch vụ Internet cố định tốc độ cao – ADSL & FIBER tiêu biểu”.

• Giải thưởng TOP ICT 2017 của HCA.
• Giải thưởng Doanh nghiệp chuyển đổi kỹ thuật số ATSA 2016.

• Huy chương Vàng ICT Việt Nam 2015.
• Thương hiệu Việt tiêu biểu 2014.
• Doanh nghiệp dịch vụ được hài lòng nhất 2013.
• Huy chương Vàng đơn vị Internet, Viễn thông 2012.
• Huy chương Vàng đơn vị CNTT-TT Việt Nam 2006.

CÁC CHỨNG CHỈ QUỐC TẾ

• ISO 9001: 2015, ISO 27001: 2013, ISO 27017: 2015.
• Đối tác Vàng (Gold Partner) CISCO 2015

• Đối tác Vàng (Gold Partner) Microsoft 2016
• Chứng chỉ thiết kế Data Center (Certified Data Center Professional)

• Uptime TIER III
• Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE)

• CISSP (Certified Information System Security Professional)
• LEED Certification.